Notre concept clé n° 2

Déployer des Solutions innovantes et mobiles pour vos équipes par Métier permettant de disposer d’informations globales et partagées pour accompagner au quotidien
l’ "Expérience Client".


Notre Concept-Clé n°2

VISION "VENDEUR AU PIED LEGER"

L’objectif  d’atteindre une expérience client réussie doit être accompagné par la mise en œuvre d’un système d’information global et partagé pour le commercial qui doit lui permettre de disposer d’informations dans les phases pré-achat, achat et post-achat. L’événement déclencheur de la relation client doit permettre de garantir la réalisation de la « promesse client ».
 
Cette vision implique la conception et le déploiement de solutions permettant une politique de pilotage de son action par le manager et par le siège. Le traitement et le partage de  l’information implique le client, l’affaire et tous les acteurs partenaires de la création à la transformation de l’information.

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