Chef de projet - Gestion Client

Nous recherchons actuellement, un Chef de Projet Gestion Client H/F.

Missions :

L'objectif du poste est de mettre en place un nouvel outil CRM dans le but d'améliorer la qualité de service pour les clients avec pour principales missions :

- Le pilotage des différents acteurs, éditeurs, intégrateurs…
- L'estimation des coûts et des charges
- La gestion du budget lié au projet
- La gestion et la suivi des plannings
- Définir et suivre les livrables dans le respect des délais

Profil recherché :

Issu de formation supérieure (Type école d'ingénieur, Master…) spécialisée en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion de projets.
Vous possédez une expérience significative en environnement mainframe (Cobol, DB2, CICS…)
La connaissance des CRM et de la méthodologie Agile serait un plus.
Autonome et rigoureux, vous êtes force de proposition et êtes doté( e) de très bonnes qualités relationnelles.

 

 Retour